为深入学习贯彻党的十九大关于对旅游事业的新要求,进一步提高全县旅游讲解人员的综合素质和整体水平,为全县旅游业的发展提供高质高效的宣传和服务,树立我县对外良好形象。11月17 日,县委组织部、县旅游局在县委党校联合举办“崇信县旅游讲解员培训班”。来自全县各乡镇、工业集中区管委会、县直各单位、城区学校、文广旅游系统、县内各景点、汭龙堡、旅行社共125名学员参加了培训。
县人大常委会副主任马改秀出席了开班仪式并作了动员讲话。她指出:旅游讲解员是我县旅游行业的主力军,更是我县对外开放的重要窗口和形象代表,直接关系到崇信的对外整体形象和全县各行各业的整体服务水平,因此,开展业务培训,非常必要、意义重大。希望各位学员珍惜这次难得的学习机遇,在培训期间专心、精心、潜心学习,为推动全县旅游产业跨越发展做出新的更大的贡献!
此次培训班特邀请平凉崆峒山大景区游客服务中心主任李丽、前平凉工专高级讲师(副教授)朱彤老师授课。两位专家主要围绕导游业务、导游礼仪、导游词讲解技巧、导游服务理念、案例训练等几方面进行了培训,进一步提升了参训人员的业务水平和服务水准。
这次培训达到了预期的效果,极大增强了学员服务我县旅游的信心和勇气。学员们纷纷表示,今后将以这次培训班作为新的起点,加强学习,为我县旅游业健康、持续、快速发展贡献力量。
开班仪式
朱彤老师授课(课堂互动)
李丽老师授课